Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • Agata meble
  • /
  • 61

Opinie o Agata meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo Agata meble opinie
Cena/Jakość
1.75
Obsługa klienta
1.55
Terminowość
1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1375

dodanych opinii

 

Emilia / 2020-02-26

Zdecydowanie nie polecam . Zakupiłam komodę przez internet od nich. Problem z dostawą po godzinie 16 nie ma opcji a na stronach piszą że od 8 do 20 i można się indywidualnie umówić. Gówno prawda !!!. Oczywiście dział obsługi klienta mówi że to nie od nich zależy i tak muszę ponieść koszty dostawy, nawet jak odstąpię od umowy bo nie mogę się dogadać z dostawcą żeby przywiózł towar po 16 ( oczywiście chce dodatkowo dopłacić nie ma opcji ). A jak już kogoś sprzeciwianie ściągnęłam żeby siedział w domu i odebrał, t to towar uszkodzony i nie kompletny . Z reklamacją masakra nie polecam .
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33
Zalety

Wady

szczególnie obsługa klienta, zero próby pomocy i dostosowania.

Extra informacje

Jac / 2020-02-25

Trwałość wyrobów bardzo zła, trzy miesiące po skończeniu gwarancji na narożniku ze skóry ekologicznej popękały siedziska, kruszą się i odrywają kawałki materiału, dodam że skóra była na bieżąco czyszczona odpowiednimi środkami. To jest śmiech żeby narożnik warty 4000 tys wytrzymał tak krótko, pieniądze wyrzucone w błoto, przyszłych nabywców radzę dobrze przemyśleć zakupy, to jest napewno ostatni zakup u nich.
Cena/Jakość
1.00
Zalety

Wady

Jakoś wykonania, tandeta

Extra informacje

2lata 4 miesiące

Dominik / 2020-02-24

Narożnik candy, po 2 miesiącach materiał był zniszczony i skulkowany, szwy zaczęły pękać, musieli przyejchac pracownicy i wymienić materiał. Materac duetto strasznie się zapadał, złożyliśmy reklamację i okazało się, że materac został wycofany z powodu słabej jakosci pianki. Śmiech na sali
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00

Magda / 2020-02-23

Pierwszy i OSTATNI raz zakupione meble w Agacie(Katowice). Zakupiliśmy śliczna szafę i komodę. Zniszczony zawias w szafie, więc drzwi nie można przykręcić.. W dodatku są poplamione; w komodzie brakuje śrub do zawiasów i są źle wywiercone dziury przez co drzwi nie pasują.!!!! Oba meble posiadają widoczne skazy.!!! ZDECYDOWANIE NIE POLECAM !!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Ładny wygląd

Wady

Brak elementów lub są one zniszczone, uszkodzone meble

Extra informacje

Karbulot / 2020-02-22

Kupiłem w Agacie trzy meble. Sofę skórzaną, biurko i ławę. Każdy mebel to jakiś bubel. Sofa uszkodzona, biurko uszkodzone, do ławy brak ważnego okucia. Do samego sklepu nie mam zastrzeżeń, ale producenci mebli to jakaś porażka.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.67
Zalety

Dobra i terminowa obsługa

Wady

Meble uszkodzone już od producenta

Extra informacje

Angelika / 2020-02-21

Niestety dołączam do grupy rozczarowanych klientów i nie polecam sklepu Agata Meble. Sklep w Katowicach ogromny, meble ładne, pomoc sprzedawcy żadna. Wszystko na zasadzie \"chodź sobie i szukaj\", brak pomocy w poszukiwaniu witryny/komody. W końcu zdecydowaliśmy się zakupy przez stronę internetową. W ustalonym terminie oczekiwaliśmy mebla, który nie przyszedł. Okazało się, że mebel został uszkodzony w trakcie transportu o czym nikt nie raczył nas poinformować, ani Nawet skontaktować. Dopiero po naszych telefonach i interwencji, po dwóch tygodniach od zakupu otrzymaliśmy zwrot pieniędzy. Jestem totalnie rozczarowana.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Nie widzę żadnych

Wady

Brak kontaktu z klientem

Extra informacje

Kazek / 2020-02-21

Nie polecam tego sklepu ,same kłopoty trzy miesiące czekałem na kanape .W reklamacjach opryskliwi i nie przyjemni. Już nigdy tam nie będę kupować wole na rynku .Jak chcecie mieć kłopoty to kupujcie.NIE POLECAM TEGO SKLEPU STANOWCZO!!!!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

Przysylanie uszkodzonego mebla do klijenta .

Extra informacje

Trzy miesiace i nie otrzymalem zamowionej kanapy .

Lucky / 2020-02-19

Minely 3lata odkąd wydaliśmy w Agata meble 15tys na wyposażenie mieszkania. Okleina z mebli schodzi jak by meble były topione przez miesiąc w gorącej wodzie. Elementy szuflad tzn prowadnice łożyskowe rozleciały się duzo wcześniej jako pierwsze. Materace w sypialniach sa do wyrzucenia cale spękały. Narożnik mimo małego użytkowania jako siedzisko w salonie ugniotlo sie tak ze drewniane ranty wbijają się w tyłek. Kupiliśmy piekne lustro w drewnianej ramie 200x80cm ktore sie wykrzywilo po kilku miesiacsvh i zniekształca odbicie. To jest nie do uwierzenia! W życiu powtarzam w życiu nie kupie juz nawet widelca w tym sklepie
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33
Zalety

Piękny sklep

Wady

Jakość totalne dno, terminy dostawy 2 miesiące

Extra informacje

Po 3latach użytkowania wg mojej oceny z pełną dbałością o stan faktyczny meble nadaja sie na śmietnik

Paweł / 2020-02-18

To jakaś kpina, dostałem SMS z powiadomieniem że towar jest do odbioru, po czym na miejscu dowiedziałem się że jednak to nie ma, poinformowano mnie że mam czekać na smsa, po miesiącu ciszy pofatygowałem się,.zostałem poinformowany że moje zamówienie jest do odbioru, wieć zażądałem umownego 0.1% w-g warunków umowy i wtedy sie zaczeło... skończyło sie na pani derektor której tłumaczyłem i czytałem zawartość smsa który otrzymałem od nich samych A w odpowiedzi otrzymywałem coś w rodzaju "piękna pogoda dziś" typowy korporacyjny bełkot...
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Ładny salon

Wady

realizacja zamowień, korporacyjna zasada spychologi, brak osoby odpowiedzialnej za cokolwiek

Extra informacje

Ice / 2020-02-16

Kupilem caly zestaw mebli jeden z najdroższych w salonie z myślą że mi to posłuży długo. Dodatkowo dwa rozkladane łóżka z eko skóry. Meble pokryte laminatem wszystko się odkleja po 2-3latach peka przy tym zamiast pieknych białych mebli czuje sie we wlasnym domu jak u meneli.Eko skóra to samo prosze sobie wyobrazic jak wygladaja lozka po zejsciu skóry...Która praktycznie sama odpada ...Pofatygowalem sie do orginalnych salonów i teraz rozumiem ze wydałem pieniądze w błoto ze względu na to ze konstrukcyjnie ich produkty sa krótko terminowe.Szkoda ze nie mozna tu wstawic zdjęć. Bylo to najglupiej wydane 10tys w moim życiu.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.00
Zalety

Wow mam meble

Wady

Wow po dwoch latach mam śmieci

Extra informacje

jarek / 2020-02-14

żenada oszusci tak mogę na temat zakupu jakiego kolwiek mebla w AGATA MEBLE pieniądze wzieli a towar wysyłają uszkodzony orginalnie zapakowany {trzeba się pozbyc uszkodzen z magazynu} naprawdę nie polecam zakupu gdy doszło do reklamacji to najpierw czekanie a po mojej interwencji ze oddam sprawę na policję o oszustwo po 30 dniach wysłali ponownie uszkodzony elemęt orginalnie zapakowany zamieżam nagrac filmik na you tube zeby przestrzec wszystkich przed oszustami zastanówcie się naprawdę przed zakupem pozbywają sie uszkodzen żeby nie musieli sami pokrywac lepiej obciążyc problemami klienta żenada czy ktos zrobi z nimi poządek !!!!!!!!!!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Adam / 2020-02-13

Zakupiłem w Agacie meblem w Rybniku komplet mebli. Meble przywieźli późnym wieczorem na dodatek panowie wnieśli mebelki do środka w paczkach.Kazali szybko podpisać no jeszcze mięli dalsze kursy. Po tygodniu przyjechałem do domu i zacząłem skręcać meble. Okazało się że jedna z paczkę w środku jest zniszczeno. Nikt ich strony nie bierze odpowiedzialności za to ani Agata meble ani przewoźnik.Maja to serdecznie w dupie jestem 2000 w plecy w tej chwili. Odradzam kupno w tej sieci. Nigdy już tam nic nie kupię .
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

Nie ma

Wady

Extra informacje

aga / 2020-02-13

Zakupilismy narożnik Linea przed Swiętami BN. Katastrofa. Towar przywieżli panowie w zupełnie innym kolorze niż ten za który zapłaciliśmy. Panie w sklepie umywaja ręce i wmawiają człowiekowi,że taki właśnie chciał. Jak już załaciłeś to wypad ze sklepu - łowimy następnego frajera.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00

Czy to ważne? / 2020-02-11

Jestem bardzo zadowolona z obsługi w Agacie nowym sklepie w Kielcach. Udzielono mi wszelkich informacji o narożniku, otrzymałam profesjonalna obsługę i piękny, porządny narożnik jakiego szukałam Vermont. Polecam wszystkim. Informowani mnie na bieżąco o tym co się dzieje z zamówieniem. Polecam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
5.00
Zalety

Terminowość, Bardzo miła i pomocna obsluga

Wady

Brak

Extra informacje

2 miesiące

Rozczarowana / 2020-02-11

Ja też przekonałam się że w Agacie super podejście do klienta kończy się w momencie zapłaty za towar. Przed świętami w sklepie internetowym kupiłam krzesła. Dostawa miała być w ciągu 2-3 dni czyli 19 grudnia. Oczywiście nie dotarły. Na infolinii nikt nie był w stanie powiedzieć kiedy przesyłka zostanie nadana. Kilkukrotne prośby o nadanie paczki nic nie dały. Nie muszę chyba mówić że zależało mi aby krzesła dotarły na święta. Niestety zostałam bez krzeseł i bez pieniędzy. Krzesła dotarły 3 stycznia. Jako odpowiedź na zgłoszoną reklamację zaproponowali mi rekompensatę w kwocie 7,30 zł. Poczułam, że zakpili ze mnie po raz drugi. Żenada. Nigdy więcej zakupów w tym sklepie!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

0

Wady

Wszystko

Extra informacje

Sebastian / 2020-02-10

DNO DNO DNO OSZUŚCI WZIĘLI PIENIĄDZE A PRZYSŁALI ZEPSUTY TOWAR CZEKAM JUŻ 2 MIESIĄCE NA ZEPSUTY ELEMENT BEZ TEGO NIE MOGĘ SKRĘCIĆ ŁÓŻKA PIENIĘDZY TEŻ NIE CHCĄ ODDAĆ OSZUŚCI!!!!!!!!!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

zero zero

Wady

oszukują ludzi

Extra informacje

dał bym zero ale nie ma takiej skali

Kali / 2020-02-07

Agata meble w Zielonej Górze to kompletna porażka i nieudolność! Chciałem kupić szafki kuchenne, standardowe wymiary, żadnych udziwnień, nic co wymaga jakiegoś projektowania. Była to godzina ok. 11:00, żadnego ruchu, zaledwie kilku klientów chodzących po sklepie. Po kilkunasto minutowym bezcelowym łażeniu po ogromnym sklepie udało mi się nareszcie znaleźć jakiegoś pracownika. Niestety ta pani nie zajmowała się kuchniami i odesłała mnie do kolejnej pani. Tamta akurat obsługiwała klientów więc po grzecznym odczekaniu ok. 10 minut, bo nie było nikogo innego kto mógłby mnie obsłużyć, dowiedziałem się od niej, że niczego się nie dowiem bo najpierw musze iść do projektantki! Projektantka była tylko jedna i obsługiwała klientów więc po zmarnowaniu kolejnych 10 minut miałem już dosyć bezsensownego marnowania czasu po prostu wyszedłem ze sklepu i pojechałem do innego. W tym innym, obecnym na rynku już od wielu lat, wszystko co chciałem zamówiłem w kilkanaście minut i za tydzień będzie dostawa! Tak właśnie Agata meble nie zarobiła ok. 3 tys. zł! Zarobił inny sklep potrafiący należycie obsłużyć klienta! Nie wiem jak Ta cała "Agata" zamierza funkcjonować ale ja tam już na pewno nie wrócę! Aby Sklep właściwie funkcjonował to musi mieć towar i pracowników a jak widać "Agata" Chce przyoszczędzić na etatach...
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

Nie ma jak i od kogo kupić bo brak kompetentnego personelu. Strata czasu.

Extra informacje

Adam / 2020-02-07

Nie polecam sklepu agata wGdańsku. Zamówiłem meble 16listopada.2019r miały być do odebrania 22.12.29r a mamy 7 luty 2020 i o meblach ani widu ani słychu żenada wspomnę że zaliczka była wpłacona.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33

Agnieszka / 2020-02-07

Zakupiłam w sklepie internetowym lampy oraz żarówki. Przyszła paczka z lampami, a zarowek brak złożyłam reklamację w sklepie internetowym i zostałam potraktowana jak ZŁODZIEJ ZAROWEK. odpowiedź była, że żarówki zostały dołożone do paczki i reklamacja została odrzucona. Płacisz, za produkt, którego nie otrzymujesz. Nie ma i koniec. Jestem wieloletnim klientem Agata meble i jestem ROZCZAROWANA TAKIM PODEJŚCIEM. CZUJĘ SIĘ JAK OSZUST I POTRAKTOWANA JAK ZŁODZIEJ. NAPISAŁAM odwołanie i cisza. Super traktujecie klientów. Prawdziwi JANUSZE BIZNESU. NIE POLECAM.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Zakup internetowy w obsłudze to nieporozumienie i traktowanie klienta jak idiote.

Extra informacje

dani / 2020-02-06

Zakupiłem szafę do przedpokoju , atrakcyjna cena,hmm nic dziwnego w opakowaniu brakuje elementów szafy , starą rozebrałem , zgłosiłem reklamację po tygodniu dostałem info od sklepu że reklamacja jeszcze w rozpatrzeniu, żenada ciuchy leżą na przepdokoju tydzień w oczekiwaniu łaskawie uwzglednionej reklamacji albo i nie,masakra,jakość wykonania jak tektura . Poprostu żenada.W ocenie kto stworzył tą stronę proponuję dodać 0.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Budownictwo Agata meble opinie